今年以来
，县行政审批服务局牢固树立“党建 政务服务”理念，不断强化队伍建设，优化服务流程
，助推政务服务提质增效
。

“党建 队伍建设”
，打造一流形象。推行“一线工作法”
，党员干部每日窗口坐班

，深入一线服务群众，现已受理并解决群众诉求147件
，优化完善审批流程13项；推行“周例会”制度，科室每周召开例会
，通报上周工作完成情况，部署下周工作任务，进一步凝心聚力、提高效率；组织开展干部论谈活动，分管领导讲政策
、中层干部讲业务、新入职员工谈感悟，营造学比赶超的良好氛围，引导干部职工争先服务。目前，活动已开展3期，累计34人次。

“党建 改革创新”，优化服务流程。坚持党建引领审批制度改革，不断优化审批流程、精简审批程序，严格落实“证照分离”改革举措，梳理形成“证照分离”改革清单，4项事项直接取消审批、5项事项审批改为备案
、11项事项实行告知承诺制
。有序推进“无证明城市”建设

，全市率先公布首批435项“免证办”清单
，为群众提供便捷化服务。

“党建 便民服务”

，提升服务效能
。推行一次性告知、首问负责、“AB角”、限时办结等工作机制，为群众提供证照到期主动提醒、延时服务
、周末不打烊、帮办代办、上门服务等系列便民举措
，实行新开办企业免费刻章、免费打印、免费邮寄，切实降低办事成本，提升审批效率和服务质量。今年以来
，累计主动提醒13次
，延时服务400余小时
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“党建 大厅管理”，彰显服务本色。在政务服务大厅窗口设置党员示范岗
，开展“三亮三比三评”活动，通过亮身份
、亮承诺
、亮形象，比技能、比作风、比业绩，评选综合岗位党员先锋

、评选群众满意文明窗口、评选业务服务标兵，引导广大党员立足本职岗位

，不断提升服务水平和质量。今年以来，评选党员先锋18名，文明窗口21个，服务标兵24名。

下一步，县行政审批服务局将认真践行以人民为中心的发展思想
，凝聚党建“向心力”，紧扣行政审批制度改革、优化营商环境责任目标，以更加昂扬的斗志
，更加良好的形象
，更加务实的作风，更加优异的成绩，为全县经济社会高质量快速度可持续发展做出更多贡献

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