编辑导语：在职场中，团队的力量是必不可少的，这就要求团队领导做好部门管理工作，进而让每个人都能最大程度地发挥自己的价值，也让整个团队更加融洽
、和谐
。本篇文章里
，作者将部门管理一事比作驾车
，不妨看看他的解读
。

一个人能力再大，其带来的产值也是有限的
，想产生天量的产值，完成巨量的任务，非团队莫属了，比如一个人造金字塔，一个人造飞机，是完全不可能的，只有团队才能完成难以想象的任务。

但是有人就有团队了吗
？不是的，一千人在一起，没有统一的目标和思想，就像一盘散沙
，没有完事能力的，只有心向一处
，力往一处的群体才是团队，这就涉及到团队管理了。

团队管理就像开车，领导负责把控方向盘的同时，要监控汽车各个部件的指数，比如胎压稳不稳，引擎正不正常，空调是否正常工作


，防抱死是否能正常发挥作用等等。

当领导只管控方向是比较简单的，而监控各个部门的正常运转则是需要花费时间和精力的，汽车的各部件平稳运行，汽车才能稳妥地开上100迈
。

团队也是，各部门各模块的不掉链子
，才能确保整体KPI的完成。

一、各部门相当于汽车的一部分

互联网一般分为运营部、市场部
、设计部、技术部，每个部门还会细分到具体的模块
，比如运营部分为内容运营和活动运营等。

这些细分的部门如同汽车的每一个组件，有的是引擎盖
，有的是座椅

，有的是轴承，有的是挡风玻璃，有的是仪表盘

。

我们都知道，汽车的某些部件坏了，不会影响正常驾驶，比如保险杠撞了有的还会继续开
。

部门也是如此
，有时遇到部门人员离职
，短时间无法补充人手，形成职位空缺期，整个公司一样能正常运转，就是因为这个岗位对整体影响不大
。

在公司有些岗位属于核心岗，决定着公司的生死
，如同汽车的引擎，这样的部门往往是公司最牛逼哄哄的部门，比如市场部。

我以前待过的公司，但凡需要开拓市场带来业绩的业务，市场部永远是主角，咱们运营做的每项工作都是为市场部服务的。

就像我当时做的工装行业，为了提升市场跑客户的成交率
，真是操碎了心，录客户视频
、拍企业宣传片
、做展示墙等等事宜
，完全没有自我
，都是为市场服务的

，还好市场给力
，业绩屡创新高，我们运营的付出没有白费
。

二、各部门的密切配合是关键

各部门的密切配合说起来简单，做起来就是天方夜谭
，我见过那么多公司
，从来没见过不扯皮的部门
。运营和产品

，产品和商务，运营和设计吵架拌嘴是常态。

只要开全公司的大会，一定是针尖对麦芒的存在，各部门互相吐槽，都觉得业绩上不去是其他部门的锅
，自己部门做的不错。正是有这种心态的存在，如何让各部门密切配合就是一个高超的技艺了。

汽车想开快很简单
，踩油门就是了，几百年的汽车发展史，汽车的每个组件都被规整的趋于完美
，我们只需要简单的操作，汽车就能按照我们的想法来运行，部门则要难多了。

每个部门，每个人都有自己的想法，虽然我不喜欢开会，但是快速地统一大家的思想，开会是必不可少的

，尤其是部门的初期，要经常开会，保持密切的沟通，把领导层的意识，蚕食般的灌输到执行岗的每个人脑子里。

这个过程就像把汽车的各组件有序地拼接起来一样，如果油门没有连上发动机
，你怎么用力汽车都不会动。

人和汽车又不一样，汽车是物体，按照物理化学规律
，就可以实现咱们开快车的目标
，人是活的，如何用好是很考验大家管理水平的。

三、想开快车驾龄必须够

每个司机刚开始拿到车时
，都不会开得很快，但随着对汽车性能的和交通规则的熟悉
，久了后基本上都会有开快车的想法了。

驾龄越高的老司机，开快车的可能性越大
，所以想带好一个部门，经验一定是首要的。

空降的管理不容易带好团队
，多是因为底下人不服，底下人不服不就是因为新来的管事人业务这块不熟嘛！社会上完全一样的企业不多。

你让阿里的总监去腾讯，未必能做的很好，因为业务确实不一样

，过往的经验未必适用
，不过有一点是适用的管理经验和方法论
。

工作经验花上个把月时间就能完全掌握了，毕竟咱们做的不是研发火箭，没那么难
。基础的执行工作都不难
，难的是有没有厉害的方法论和管理经验，这就类似开汽车的驾龄了
，管理的团队久了，规模大了，管理经验自然就上去了。

比如知人善用环节
，市面上大多数人都是可用的，要说完全不能胜任岗位的其实很少
，那如何知人善用

，就需要引导和合理地安排工作了。

比如我擅长用户运营
，做运营是一把好手，你让我去开发客户
，那绝对出不了成绩的
，咱之前也跑过业务，那真是一段难以忘怀的岁月
，如果一直跑业务，也许现在我可能在某个小区门口摆地摊了
，知人善用很重要。

四、最后

汽车的构造其实也很复杂
，但凡是汽车出了问题，在座的各位估计都找不到原因
，去找售后是常事，这么简单的事，都找不到原因
，更何况部门管理了。

因为人心隔肚皮，你不知道别人在想什么
，不知道自己的想法有没有完全传递下去
，这就很考验各位的能力了，想管好一个部门和想开快车一样
，都需要的是经验和时间。

#专栏作家#

老虎讲运营，微信公众号
：老虎讲运营
，人人都是产品经理专栏作家
，2019年年度作者
。运营书籍《公司离不开的全栈运营高手》作者，千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广
，精通运营的各个模块，将运营推广玩转于手掌中。

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