人管人，管不住且管不好；

或者说是，管住了也管累了
；

要想管住人
、管好人，必须建立切实可行、有章可循、有法可依的管理制度。

用制度来规范企业全员的行为，达到无为而治的管理目的，这是企业走向规范
、强大的必由之路。

制度是什么？

制度是企业管理的工具，但这个工具也是把双刃剑
；

对于制度管理的理解首要理解两个关键词：

关键词一：“活的”，制度是活的

。

几乎在每个企业内部，都能看到挂在墙上、印在纸上
，写在各类文件上的管理条款。但制度是否真的活跃在现实管理行为中。

制度不该是刻板的死文字
，制度应该蕴含在每日发生的
、活灵活现的工作行为中
。很多企业的管理制度动不动就是厚厚的一大本《管理制度汇编》

，事实上
，汇编越厚，越有可能沦为一堆“死的文字”，效果就越可能相反。

制度不是越多越好
，活的
、好用的、管用的一条制度也可以指挥一个公司

。

关键词二：“游戏规则”。

企业管理从另一个层面去理解就是一场“老板”与“员工”之间的博弈游戏，因为当上级在管理或约束下级时，下级总是在想法设法地对付上级，与上级斗智
、斗勇、斗法
。从某种程度来说，管理的过程就是一种上下级之间的博弈优秀，而制度
，就是这场博弈游戏中存在与上下级之间、各部门之间、各员工之间的活生生的“游戏规则”。

制度管理不是简单地起草一个制度

、召集一群人研讨、组织相关人员宣贯
、然后执行、考核
、处罚等等。

制度管理也不是简单的文字如何表达和描述，而是需要通过各个利益相关方之间的博弈、依存

、制约来达到的一种动态的平衡。

企业管理制度和管理的区别？

在企业的经营管理中，员工该干什么、怎么干，干成什么标准，可以由企业管理制度来规划和决定
，常见的如：公司员工手册、部门职责、岗位职责或岗位说明书、各类业务流程等
；但企业愿景目标、战略规划、部门目标分解、员工分解目标是什么


，企业的发展方向是什么，依靠的则是掌舵人的管理水平
。

——引自《管理就是定制度走流程》