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        B端客户的开发(b端客户的开发,客户关系的维护)

        在客户开发前期,我们选定了阿里巴巴作为我们的第一个跳板,作为目前国内最大B2B网站,网站拥有较大体量的B端客户群体 ,想着那么大的2B平台,找不到肉吃,也能喝点洗碗水 。选定后,就速度注册了公司 ,注册平台账号,缴纳年费等,不到一个月就搞定了,开启了我的B端转型之路。

        店铺开设前 ,我对平台的发货规则、售后规则、活动报名 、推广等做了一些详细的分析和研究,确保转型之路更稳妥些。同时也去找对标店铺做了竞品分析、竞店分析,大概对我们产品的客户群体做了预测,对于他们的喜好也做了预测 ,然后店铺的装修等各方面就朝着这个思路去操作 ,店铺表达出预测客群喜欢的元素。其次是选品,当时分析了三个广西这边比较具备优势的品,因为广西面向东南亚,国内品我们肯定是没有丁点的优势,但东南亚的品 ,或多或少都会具备一定天然的优势 ,定品,做图,上新,速度搞定。接下来是推广策略的制定 ,主图测试、关键词测试 、价格测试,测试搞定后,就加大了推广力度,效果还可以 ,目前能稳定前三这样。

        目前我的业务板块主要分为三大板块:原料批发、OEM代工、一件代发 。所以我的推广重点方向也是在这三个客群上 ,图片优化、卖点提取 、价格等都是往这三个板块的客群去靠拢,这样我能获得源源不断的咨询,能从每天的咨询中,洽谈到适合我们的B端客户 。

        分享一个开发客户的实例,客户致电给我 ,电话大概谈了之后 ,加微信 ,发样板 ,报价。样板-报价反复这样三个多月 ,才最终谈妥落实合作起来。其实想说的是,开发一个客户,有时候需要不仅仅是产品多有优势 ,更需要沉得住气,需要具备超乎常人的耐心,或许明天你的客户就达成合作了。前路慢慢,紧抱希望。

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