【编者的话】

《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出，要全面推进城市一刻钟便民生活圈建设。今年7月
，商务部公示了全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点评审结果
，确定了50个试点地区，其中包括昆明市和曲靖市。

一刻钟便民生活圈是以社区居民为服务对象
，服务半径为步行15分钟左右
，为满足居民日常生活基础消费和品质消费
，形成的多业态集聚社区商圈。通过便民生活圈建设，达到基本实现社区商业全覆盖，居民消费便利化程度明显提升

、市场秩序明显规范、购物环境明显改观的目的。

“帮我留2个碱水牛角和2个奶酥菠萝，晚上来拿
。”接收老顾客的预订电话

、微信，处理微信小程序弹出的订单
，上架、分装、打包
，贴上手写的提示标签
，不时还和取面包的客人攀谈几句……每天下午4时以后，是稻蔗面包咖啡店面包陆续出炉的时间，也是该店主理人陈玉薇和陈希伦最忙碌的时候。

稻蔗面包咖啡店位于昆明市五华区实力·壹方城小区商圈
，由年轻夫妻陈希伦和陈玉薇共同经营，是一家典型的社区饮品烘焙店。“我们热爱咖啡制作和烘焙，在昆明
、上海、广州从事过相关行业，也喜欢结交朋友
。”陈玉薇说，关注到近年来国家对社区消费发展
、社区便民生活圈建设的支持以及城市居民社区消费需求的增长后
，他们进行了调研，最终决定在入住率较高且住户以中青年为主的实力·壹方城小区开店。

稻蔗面包咖啡店面积不算大
，店内装修简洁
，搭配上软椅、绿植、油画、摆件和轻音乐
，给人舒适、温馨的感觉，一些附近的住户会身着家居服到店里喝咖啡、听音乐。陈玉薇表示，与大商圈的连锁店相比
，社区店的特点是可以做有人情味的小店。“我们一直以来的定位都是像家一样
、生活化的社区空间，不玩花哨
、不搞噱头
、不做网红店。店铺刚开业那会儿生意一般
，但我们坚守围绕社区居民服务的初衷，保证食材和产品品质
，并依托房租等优势在价格上适当让利
，逐渐得到周围消费者的认可
。”

现在，不少住户习惯在遛狗、接孩子放学

、拿快递时顺路进来买杯咖啡。小店营业1年多来
，正不断融入社区居民的日常生活。“住户进店消费或散步路过时，大家常常会聊会儿天。时间一长，就建立了信任
、成为了朋友
。有的邻居还送来装饰品、植物，帮助装点店铺
。”陈玉薇欣慰地说。

除了定制小程序方便社区居民提前下单

，并在其中嫁接跑腿功能辐射稍远的区域外
，稻蔗面包咖啡店并没有在更多第三方平台上线
。“越来越多的城市社区已经拥有完整的消费业态，相比大力拓展市场，在本社区市场做精做优就足够了。”陈玉薇表示
，口碑是最可靠和有效的宣传
，服务好本地居民得到的良好口碑
，能带来稳定的客源，也能通过熟客主动分享、推荐等形式增加新的长期顾客。

云南网记者 朱海 摄影报道 视频 李文君