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        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        笔者结合自己的项目管经历,向我们介绍了如何管理智能硬件项目的研发流程 。

        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        我曾在《AI 智能硬件|产品思维与项目思维》中举了蔚来汽车的例子说明项目管理的重要性,另外在知乎上写了一篇关于智能硬件研发流程的文章,只是个开头浏览量也有 1700 左右。

        为了写这篇文章 ,画总体流程以及编制相对详细的表格,因此花费了不少的时间,导致一周未更新 。

        哎 ,以上都是废话 ,从总体流程开始吧!

        一款产品,我们通常说从 0 到 1,包括了市场阶段的产品需求、产品实现;从 1 到 100,包括了产品的销售、运营 、维护等。

        这里讲的研发流程仅指产品需求已经确定了,将产品需求变为产品的研发过程,不包含前期的市场部分,也不包含产品上市以及运营过程。

        01 总体流程

        智能硬件看似复杂,拆解出来脉络很清晰。包含硬件(HW)  、软件(SW)、外观(ID)、结构(MD)、互联网平台。

        其中软件包含板级支持包(BSP)、底层引导程序(bootloade)、系统与应用程序、算法,这些不展开来讲,找固件打包的工程师就 OK ,一般所有的程序都汇总到他那儿了。

        作为项目经理 ,不太需要进行深入的了解,当然能够深入更好,但作为产品经理还是更深入一点较好 。

        互联网平台,这个包含云服务、后台、App 、小程序等 。常见的是前三个 。跟进对应的工程师就好 。

        总体流程图如下:

        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        可能到这儿 ,脉络上比较清晰了 ,但是具体到操作执行上,怎么跟细化还是不太清楚 。因为有些任务是串行的,有些是并行的 。一个细项任务牵扯到几个部门 。

        02 项目阶段

        很多项目管理人喜欢将项目研发分为EVT阶段、DVT阶段 、PVT阶段 、MP阶段和维护阶段,我一般不这样分,对于这些总结性的项目管理概念熟知于心即可,不必要过于追求。

        因为有时候,你会发现,因为需求的改动、比较重要的 BUG 等原因会改变项目的阶段 ,比如从 DVT 阶段又回到了 EVT 阶段。

        另一个原因是智能硬件产品一般更加适用瀑布流开发,互联网的敏捷开发不太适用于智能硬件。所以这一节只做简单介绍,作为项目管理有个概念认知就好 。

        下面根据我自己经验 ,我的心理认知进行阶段界定 。

        EVT 阶段:(Engineering Verification Test) ,指工程验证。一般在工程样机之前的研发行为,我都称之为工程验证。

        这个阶段,目的是工程验证。尽可能的发现设计问题,方案对比  。

        最终拿到的是工程样机,用于样机整机测试,判定是否可以开模 。

        DVT 阶段:(Design Verification Test),指设计验证测试。最终拿到的是试产的整机样机,用于多方联调,验证优化。

        上一个阶段 ,完成产品的雏形,这个阶段继续上个阶段的设计开发、优化 。MD 详细设计完成 ,开始投模、试模、修模、颜色调制等。

        试产模具 ,组装整机,进行硬件/结构的整机测试 。软硬件、结构、互联网平台多方联调。比如软硬件的稳定性 、可靠性、性能等 ;软件与互联网平台(云服务/App等)联调测试;硬件与结构的联调测试,比如散热、结构强度等 。

        另外,这在这阶段关于产品的贴纸、说明书、包装等可以开始设计/打样,然后等待,因为这些时间周期比较短。

        如果软硬件状态比较理想 ,在这个阶段尽早安排认证。因为认证周期非常长,基本在 40 天左右,别等到产品快要量产了,认证还没出来,影响销售。

        总之,这个阶段就是联调 、测试 、试模、打板、试产。

        PVT 阶段 :(Process Verification Test),指生产验证。进行小批量产 ,摸清生产工艺,测试工艺,为大批量产做准备 。

        这个阶段依然会进行各种验证,以及解决上一阶段遗留的一些小问题。但主要的精力放在一致性、设计(细节,比如按键手感不好,干涉等)调整上。

        各部门处于生产支持模式,比如工程部制作 SOP(标准作业程序) ,结构部帮忙解决生产上的结构问题。与生产相关的测试工具 、生产工具 、烧录工具 、产测工具的支持 。

        所有的生产支持文件规定当送到工厂,量产软件/量产硬件BOM/量产结构BOM,结构/元器件终版签样。

        总之,这个阶段就是为了保证产品量产 。 量产顺利 ,效率高 ,不良率最低 ,产品一致性够高。

        关于研发阶段就这么多 ,其他的就不讲了。这个分类只是自己项目管理用,工程师其实不关心。自己做到心中有数 ,自己的产品到了什么阶段 ,离目标还有多远,从全局角度考量如何把控项目进度 。

        03 细化流程

        这一节是我最想讲的,因为我刚做研发端产品的时候,需要管项目 。

        我的切身体会是,不知道各项细化任务之间怎么串起来,不知道从哪里下手,该找谁并拿到什么输出作为下一步的开始。网上找了很多资料都是关于项目阶段的介绍,类似上面一节的介绍 。

        因此想写一写细化流程 ,但限于文字描述的直观性较差,先看一个表格,然后稍微文字说明 。

        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        /简单文字描述/

        产品规格书/产品定义出来了之后,产品会组织技术评审 。通过后就正式开始立项 ,排研发计划了 。有些项目会先进行预研 ,然后才导入正式研发 。

        一般新产品,首先开始 ID 草图设计 ,然后出 2D 渲染图 。

        立项后,硬件/软件/结构/互联网平台开始做方案设计、评审(软硬件评审需要双方参与 ,他们俩高度相关),通过后开始做详细设计 。

        硬件,这时候开始画原理图 、器件摆件。

        结构,根据硬件的器件摆件图 、关键器件(电池/屏幕/摄像头/SPK 等)与 ID/硬件部门充分共同进行堆叠设计。满足各部门的需求 ,最终完成产品定义的要求 。

        ID ,拿到结构的堆叠设计图,进行 3D 建模 ,导出建模图给结构。

        结构 ,根据 ID 的 3D 建模图做详细结构设计 。导出板框图给硬件 。详细结构设计完成转给模具厂 。

        硬件,根据板框图 Layout,然后出 PCB 资料,评审/投板 。

        模具厂,根据结构设计开模。

        然后就是软硬件联调,结构/硬件/模具联合解决验证后的问题点 。

        因为互相关联穿插,文字很难描述。一看《项目管理研发流程》表格,了解全貌 ,二看下面的《任务排期》。

        这一节重点关注各个任务输出的文档文件,后面我组织一下语言做一个纯文字的介绍,怎么串行,怎么并行 ,相应任务输出什么样的文档文件以及有什么作用 。

        04 任务排期

        任务排期的关键是将各模块拆分成较细立刻的任务,将各个任务串起来 。

        依然上图 :

        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        这个任务排期可能与你的有细微的不一样,我的是根据项目有相应裁剪  ,顺序略微调整,但是基本逻辑是这样的。

        05 项目跟踪

        项目经理的天职就是保证项目按时按质交付。因此,项目经理需要紧盯项目,推进项目。

        一个智能硬件项目涉及的面非常广,沟通的人也非常多。如果同时跟进几个项目 ,事项任务更加繁复,不可避免会造成遗漏 ,沟通不到位,支持不够及时等等状态。

        我们在任务排期的时候将任务拆分成中度粒度 ,为了不遗忘,支持及时 ,我们可以制定一个任务清单,拆的非常细。

        项目管理:智能硬件项目研发流程(项目管理-智能硬件项目研发流程是什么)

        这个用 Excel 就好,我喜欢用这个。每一个任务后面是一级任务/二级任务 、做出什么决策、由谁负责、什么时间完成,任务状态等。

        例如,ID 设计

        • 什么时候出草图?决策是选定了哪几个草图进行 2D 渲染 ?什么时候完成?
        • 2D 渲染图,什么时候完成 ?最终选择哪个进行 3D 建模 ?怎么修改细节?
        • 3D 建模,结构什么时候提供堆叠图,什么时候完成?

        总之,这是一份行动清单。

        06 项目管理关键技能

        上一节提到项目事项任务繁复,最为常见的是管理不到位造成混乱;另一个是项目问题涉及到多部门造成卡壳 。

        解决问题的方式是 ,找到目前现状与目标之间的关键障碍,想办法清除障碍。

        解决思路是 :

        1. 明确问题&理解问题
        2. 分析及定位问题
        3. 提出解决方案

        解题思路有了,但是项目管理涉及的面非常广,而且又不懂技术 ,怎么办呢 ?

        拆解问题,将问题拆解成完全穷尽,相互独立的任务。当然这个是与工程师沟通进行的 ,与相关责任人开短会定性分析。这个结构化思维在产品思维最后一篇文章介绍过,可以回看一下。

        表达能力,往往与工程师沟通会出现沟通错位,这时结构化的表达很重要。

        先结果,后过程 :反向推导 ,这样保证沟通目标是确定的 。

        先全局 ,后细节:从全局出发,限定范围,不要扩散问题,然后再确定细节,不能陷入细节不能自拔 。

        最后,一定要复盘,在沟通的最后复述问题及沟通出来的解决方案 ,确保没有错位 。

        项目管理 ,本质上还是逻辑思维能力和结构化思维能力。做好项目管理需要不断的学习、反思、复盘 ,提升底层的逻辑能力。

        作者:Arvinzhou,公众号 :AI 硬件产品官(ID:aipm001)

        本文由 @Arvinzhou原创发布于人人都是产品经理,未经许可 ,禁止转载

        题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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